杭州这个地方, 它是数字经济的一个高地, 同时也是民营经济的中心地带, 这里的企业的社会责任实践工作, 已经形成了三条最典型的道路, 这三条道路分别是搞数字公益、做绿色的智能制造以及推动社区共同富裕, 接下来我们要把那些最有代表性的情况给大家整理一下, 包括这些案例里面主要的做法, 把这些内容摆出来, 是为了给企业的社会责任部门的人员,还有那些投资者群体杭州企业社会责任案例, 以及做研究工作的专家学者们提供一点参考意见。
案例一：蚂蚁集团——数字公益与小微商户赋能
从2016年起步, 蚂蚁集团开始系统性地推进数字公益项目。其核心动作主要包括搭建蚂蚁森林碳普惠平台。这一平台将用户的低碳行为折算为虚拟树。用户的低碳行为像步行、线上缴费等等都被纳入其中。由平台联合公益组织在荒漠化地区种植真实树木。截至2025年, 累计带动用户参与超6亿人次。
在此期间种下了超4亿棵生态树。同时, 蚂蚁集团通过“数字乡村”这个项目, 给浙西山区的农户提供了线上的销售渠道。在二零二四年里, 蚂蚁助力单山村、开化等地的农产品电商销售额突破了数亿元, 这直接让当地的农户增加了收入。
此外, 他们每年都会披露公益支出占年度营收的比例, 并且把这部分内容纳入到ESG报告的独立章节当中去。
案例二：海康威视——绿色智能制造与供应链减碳
海康威视正在制造这一头开始推行一个叫做"零废弃工厂"的计划, 它在杭州滨江区的那个基地那里实现了生产废水的循环利用率, 这个数值是达到了95%以上的水平, 还有光伏屋顶覆盖了厂区的屋顶面积, 这部分面积超过了70%, 年发电量大约是1200万度。
在供应链这一侧, 从2023年开始要求一级供应商去提交碳足迹数据, 对于那些碳强度超标的组件是要实施替换和淘汰的。从社会责任这个角度来看, 公司每年都安排专门的资金来支持浙北山区学校建立实验室。
到了2025年为止, 公司累计资助的乡村学校数量超过了200所。此外, 公司还开放了技术公益项目, 这些项目能够为基层应急管理的工作提供监控方案, 这种方案的成本是比较低的。
案例三：吉利汽车——产业带动与员工全周期保障
吉利控股把企业社会责任融入到了产业链的各个角落,他们在杭州、宁波这些地方的整车基地进行建设工作的时候灵音心图, 选择了优先招聘那些住在当地的人员, 所以在2025年, 杭州区域的属地员工占到了总人数的百分之六十二。
在保障员工权益这件事上, 除了大家法定的那一份五险一金之外, 他们还建立了一个叫作“子女教育基金”的东西, 另外还有一个“大病互助池”, 这样的安排覆盖了所有在岗的员工。
在环境责任这个方面之上, 吉利推出的那些新能源车, 也就是几何系列还有银河系列这样的车, 是在杭州市内开始投放换电网络的, 到了2025年的时候, 杭州市内的换电站数量是会超过300座的, 而且单辆车的整个生命周期里面的碳排放量相比燃油车是能降低大约55%的。
杭州企业CSR的共性特征
结合上面提到的那些案例来看, 杭州这边的企业在做社会这一块的工作时, 出现了三种非常明显的特征, 第一个特征是跟数字技术绑得特别的紧, 不管是做公益的事情,还是在做减少碳排放这样的事情杭州企业社会责任案例, 全部都是借助了平台化的手段以及数据化的手段来完成的, 第二个特征是注重可以量化的东西还有可以披露出来的东西, 大多数的大型企业都已经做到了把关于环境社会治理的报告在每一年都正常发布出来, 第三个特征是强调对产业的带动作用以及和当地一起走向富裕, 而不是只做那种单向给予的捐赠行为。
大家要是想了解上面那个案例里面, 具体都是什么数据, 还有那份环境、社会和公司治理报告的原文到底长什么样, 可以去杭州企业社会责任综合信息平台看一看, 网址是 m.dcqzss.cn, 在这个平台上可以把本地的关键公司的企业社会责任披露文件找出来, 也能看到由第三方审计机构给出的结论, 还能找到年度社会责任白皮书, 这个平台很合适, 就当是对标研究刚开始时的那个入口吧。
